Ivy Moda là thương hiệu thời trang công sở thuần Việt định vị cao cấp, nữ tính, sang trọng, nổi bật với triết lý thiết kế “chỉn chu, tinh tế” được cộng đồng khách hàng tin yêu. Thương hiệu này giải quyết bài toán trang phục làm việc cho phụ nữ hiện đại bằng những bộ cánh vừa đảm bảo quy chuẩn chuyên nghiệp, vừa tôn vinh vẻ đẹp mềm mại, tự tin của người mặc.
Bài viết dưới đây sẽ triển khai chi tiết bản sắc thương hiệu Ivy Moda, từ định vị cốt lõi, triết lý thiết kế đặc trưng cho đến phân tích phong cách phục vụ từng đối tượng khách hàng mục tiêu. Người đọc sẽ nắm rõ được lý do Ivy Moda trở thành lựa chọn hàng đầu cho tủ đồ công sở, cùng với hình ảnh khách hàng lý tưởng mà thương hiệu này hướng tới.
Hãy cùng tìm hiểu sâu về câu chuyện thương hiệu và bản sắc thiết kế để hiểu rõ giá trị cốt lõi mà Ivy Moda mang lại cho người phụ nữ Việt.
Ivy Moda là thương hiệu gì?
Ivy Moda là thương hiệu thời trang công sở thuần Việt định vị cao cấp, nữ tính, sang trọng với triết lý thiết kế “chỉn chu, tinh tế” được nhắc đến nhiều lần trên Fanpage chính thức của thương hiệu. Thương hiệu này được xây dựng trên nền tảng hiểu sâu sắc về vóc dáng và gu thẩm mỹ của người phụ nữ Việt, mang đến giải pháp trang phục toàn diện cho môi trường chuyên nghiệp.
Cụ thể hơn, Ivy Moda không chỉ đơn thuần bán quần áo mà định vị mình như một “người bạn đồng hành” trong hành trình vun đắp hình ảnh chuyên nghiệp. Sự xuất hiện của thương hiệu này đáp ứng nhu cầu khắt khe: phụ nữ Việt cần trang phục công sở vừa đẹp theo chuẩn quốc tế, vừa phù hợp khí hậu nóng ẩm, vừa tôn dáng tối đa mà không kém phần sang trọng. Từ khâu chọn vải, phom dáng cho đến đường may, chi tiết hoàn thiện, mọi quy trình đều tuân thủ tiêu chuẩn “chỉn chu” – tức là tỉ mỉ, kỹ tính đến từng milimet và “tinh tế” – tức là thanh thoát, tinh tế trong ogni đường nét, không hề rườm rà hay sến súa.
Đặc biệt, Ivy Moda khẳng định mình là thương hiệu “thuần Việt” – một yếu tố then chốt tạo nên sự khác biệt. Điều này có nghĩa là các bộ sưu tập được nghiên cứu, thiết kế và sản xuất hoàn toàn tại Việt Nam bởi đội ngũ thiết kế am hiểu văn hóa, khí hậu và tâm lý người tiêu dùng địa phương. Khác với các thương hiệu nhập khẩu chỉ điều chỉnh size, Ivy Moda “sống” cùng vóc dáng người Việt: hơi thon, vai cong, hông nhẹ – nên phom dáng (pattern) được dựng riêng (exclusive pattern) để ôm sát, che khuyết điểm tự nhiên mà không cần chỉnh sửa quá nhiều. Đây chính là lý do khách hàng thường phản hồi “mặc là vừa, mặc là đẹp” ngay lần thử đầu tiên.
Triết lý “chỉn chu, tinh tế” được thể hiện rõ nét qua ba trụ cột: Chất liệu – Cấu trúc – Hoàn thiện. Về chất liệu, Ivy Moda ưu tiên các dòng vải cao cấp như lụa tự nhiên, ren dệt hoa, crepe, satin, vải len mát… được nhập khẩu hoặc đặt dệt riêng, đảm bảo độ bền form, độ thấm hút mồ hôi và độ rơi tự nhiên (drape) tạo phom dáng mềm mại. Về cấu trúc, các mẫu áo vest, sơ mi, đầm đều được thiết kế cấu trúc nội bộ (interfacing, lining, shoulder pad) chuẩn kỹ thuật cao cấp (tailoring standard) để giữ form không bị biến dạng sau nhiều lần giặt ủi. Về hoàn thiện, đường may đều, mịn, khóa kéo, cúc áo, đường viền được xử lý kỹ lưỡng, không thừa vải, không lòi chỉ – những chi tiết nhỏ nhưng quyết định đến “cấp độ” sang trọng của bộ trang phục.
Trên Fanpage chính thức Ivy Moda, triết lý này không chỉ là slogan mà được minh chứng qua các video behind-the-scene quy trình sản xuất, các bài chia sẻ về cách bảo quản áo vest, cách phối đồ theo phong cách “quiet luxury” (sang trọng thầm lặng). Thương hiệu chủ động giáo dục khách hàng hiểu giá trị sản phẩm thay vì chỉ đẩy bán, xây dựng lòng tin lâu dài – yếu tố cốt lõi của định vị cao cấp (premium positioning).
Phong cách thiết kế và định vị khách hàng của Ivy Moda
Phong cách thiết kế của Ivy Moda tập trung vào vẻ đẹp nữ tính, đứng đắn, hiện đại, phù hợp cho môi trường công sở và các sự kiện trang trọng, phục vụ đối tượng khách hàng là phụ nữ đi làm, doanh nhân và quý cô ưu ái sự thanh lịch, chất lượng. Bản sắc này được xây dựng trên sự cân bằng khéo léo giữa “truyền thống” (classic) và “xu hướng” (trend), tránh bị lỗi mốt nhưng vẫn luôn cập nhật, tươi mới.
Để hiểu rõ bản sắc phong cách, cần phân tích theo ba chiều: Hình dáng (Silhouette), Màu sắc & Họa tiết (Color & Print), Chi tiết & Cảm xúc (Details & Mood).
Về hình dáng (Silhouette): Ivy Moda theo đuổi phong cách “Structured Femininity” (Nữ tính có cấu trúc). Phom dáng không quá ôm sát gợi cảm (bodycon) cũng không quá rộng thùng thình (oversize) theo trend Gen Z, mà là phom dáng “tailored fit” – vừa vặn, tôn đường cong tự nhiên (waistline, hipline) nhưng vẫn đủ thoải mái cho hoạt động văn phòng cả ngày. Điểm nhấn là đường cắt princesa (princess seam) trên áo vest, đầm, đường đui váy xoè nhẹ (A-line) hoặc bút chì (pencil skirt) chuẩn chỉnh, đường vai áo sơ mi, vest được ép nẹp (structured shoulder) vừa tạo dáng vững chãi, vừa che khuyết điểm vai cong. Các mẫu áo vest thường có độ dài hông (hip-length) hoặc mिड-calf (mid-calf length) giúp che khuyết điểm hông, tạo hiệu ứng chân dài – một “vũ khí” thiết kế am hiểu tâm lý phụ nữ Á Đông.
Về màu sắc & Họa tiết (Color & Print): Bảng màu (color palette) của Ivy Moda xoay quanh gam trung tính cao cấp (Neutral Luxury): Trắng kem (ivory), Beige nude, Xám tro (charcoal), Xanh navy sâu (deep navy), Đen (black), Nâu cacao (cocoa brown), Xanh rừng (forest green), Đỏ gạch (terracotta). Đây là những màu “vĩnh cửu” (timeless), dễ phối mix & match, phù hợp dress code công sở nghiêm ngặt. Bên cạnh đó, mỗi mùa thương hiệu điểm xuyết các màu xu hướng (trend color) như Xanh mint, Hồng pastel, Vàng chanh… nhưng luôn giảm độ bão hòa (muted tone) để giữ sự “tinh tế”, không sặc sỡ. Họa tiết chủ đạo là ren dệt hoa (floral lace), vải jacquard hoa văn nhỏ (micro floral), sọc tên (pinstripe) mảnh, ô vuông nhỏ (micro check) – các họa tiết kinh điển, không bao giờ lỗi mốt, thể hiện gu thẩm mỹ đẳng cấp.
Về chi tiết & Cảm xúc (Details & Mood): “Tinh tế” nằm ở những chi tiết “vô hình” nhưng có tác dụng lớn: Cổ áo được thiết kế nhiều dạng (cổ bò, cổ vuông, cổ tim, cổ đứng) để lựa chọn phù hợp khuôn mặt; Tay áo có khe mở (slit cuff) hoặc nút bấm chức năng (functional button) cho phép quay tay áo lên tạo layer; Đường viền áo vest, đầm được viền ren hoặc viền vải đối (piping) tạo điểm nhấn tinh xảo; Khóa kéo ẩn (invisible zipper) hoặc cúc mạ vàng/đồng cổ điển (vintage metal buttons) tăng giá trị cảm nhận. Cảm xúc tổng thể (mood) là “Quiet Luxury” (Sang trọng thầm lặng) – không logo to, không chi tiết hòe hóe, mà sang trọng bởi chất vải, bởi phom dáng, bởi sự hoàn hảo của đường may. Người mặc Ivy Moda được cảm giác: Tự tin, Chuyên nghiệp, Thanh thoát, Đẳng cấp nhưng gần gũi.
Đối tượng khách hàng mục tiêu được Ivy Moda định vị rất rõ ràng qua ba nhóm nhân vật (persona) chính:
1. Phụ nữ đi làm (Corporate Professionals) – Độ tuổi 25-40: Là nhóm cốt lõi, chiếm tỷ trọng lớn nhất doanh thu. Đây là các nữ nhân viên văn phòng, chuyên viên, quản lý cấp trung tại các tập đoàn, công ty đa quốc gia, ngân hàng, văn phòng luật sư… Họ đối mặt với dress code nghiêm ngặt (business formal/business casual) 5-6 ngày/tuần. Nỗi đau (pain point) của họ: Tủ đồ đơn điệu, mặc đi mặc lại vài bộ; Mua sắm online hay bị sai size, vải mỏng, form xấu sau giặt; Không có thời gian đi may đo; Cần phối đồ nhanh gọn sáng sớm. Ivy Moda giải quyết bằng: Bộ sưu tập “Capsule Wardrobe” (Tủ đồ tối giản) – các item cơ bản (staples) như Vest basic, Sơ mi trắng, Đầm đen, Chân váy bút chì, Midi skirt… có thể phối lẫn nhau tạo ra 10-15 set đồ khác nhau. Chất vải chống nhăn (wrinkle-resistant), giặt máy được (machine washable cho một số dòng), form bền – phù hợp nhịp độ bận rộn. Dịch vụ tư vấn size online chính xác qua Zalo OA/Video call giúp mua đúng size ngay lần đầu.

Có thể bạn quan tâm: Ahc: Thương Hiệu Mỹ Phẩm Chăm Sóc Da Hàng Đầu Hàn Quốc – Lịch Sử, Công Nghệ & Dòng Sản Phẩm Nổi Bật
2. Doanh nhân, Quản trị cấp cao (Entrepreneurs, C-level Executives) – Độ tuổi 35-55: Nhóm khách hàng có thu nhập cao, sẵn sàng chi trả cho giá trị thương hiệu, chất lượng và sự độc đáo (exclusivity). Họ cần trang phục cho: Họp hội đồng quản trị, đàm phán đối tác, diễn thuyết sự kiện, xuất hiện truyền thông. Yêu cầu: Phom dáng phải “power dressing” – tạo sự uy quyền, tin cậy; Chất liệu phải cao cấp nhất (lụa, len merino, cashmere blend); Chi tiết hoàn thiện thủ công (hand-finished details); Có dịch vụ cá nhân hóa (made-to-measure hoặc alteration support). Ivy Moda phục vụ nhóm này bằng dòng “Premium/Atelier” – các mẫu Vest cấu trúc phức tạp, Đầm dạ hội/đầm cocktail tối giản nhưng đắt giá, Áo voan ren cao cấp. Dịch vụ “VIP Fitting” tại showroom riêng tư, tư vấn stylist cá nhân, hỗ trợ chỉnh sửa miễn phí trọn đời sản phẩm (lifetime alteration) là lợi thế cạnh tranh cốt lõi giữ chân nhóm này.
3. Quý cô ưu ái vẻ đẹp thanh lịch, chất lượng (Elegant Ladies) – Độ tuổi 30-60+: Nhóm này không nhất thiết làm môi trường công sở khắt khe nhưng có gu thẩm mỹ cao, sống cuộc sống văn hóa (tham gia hội thảo, triển lãm, tiệc trà, du lịch nghỉ dưỡng cao cấp). Họ mua Ivy Moda vì: Thiết kế “age-appropriate” (phù hợp độ tuổi) – che khuyết điểm tuổi tác (bụng, tay, cổ) khéo léo mà không che lấp người mặc; Chất vải thoáng mát, nhẹ, tốt cho da nhạy cảm; Phong cách “Classic with a twist” – kinh điển nhưng có chút hiện đại (cut-out tinh tế, asymmetric hem, sleeve statement) không bị già nua. Họ thường mua theo bộ sưu tập mùa (Seasonal Collection), xem việc mua sắm là trải nghiệm thư giãn (retail therapy). Ivy Moda chăm sóc nhóm này bằng chương trình thành viên (Loyalty Program) ưu đãi sinh nhật, truy cập sớm bộ sưu tập mới, buổi trà trà styling (styling tea party) định kỳ tại showroom.
Sự giao thoa giữa ba nhóm khách hàng này tạo nên cộng đồng Ivy Moda: Những người phụ nữ độc lập tài chính, tự chủ, trân trọng chất lượng hơn số lượng, hiểu rằng “đầu tư trang phục là đầu tư cho hình ảnh chuyên nghiệp và tự tin của bản thân”. Ivy Moda không bán quần áo, Ivy Moda bán “sự tự tin trong trang phục” – đó là giá trị cốt lõi (core value) thống nhất toàn bộ chiến lược sản phẩm, marketing và dịch vụ khách hàng của thương hiệu.
Các dòng sản phẩm thời trang công sở đặc trưng của Ivy Moda
Ivy Moda xây dựng danh mục sản phẩm xoay quanh 7 nhóm hàng chủ lực gồm Sơ mi, Juyp cổ điển, Đầm, Midi skirt, Vest/Gile, Áo voan/áo kiểu, Chân váy, tất cả hội tụ tại Website chính thức và Shopee Mall. Mỗi dòng sản phẩm đều được thiết kế theo triết lý “chỉn chu, tinh tế” với chất liệu chủ đạo là lụa, ren dệt hoa và các vải cao cấp khác, tạo cảm giác mát mẻ, phom dáng tôn dáng cho người phụ nữ hiện đại.
Để hiểu rõ giá trị cốt lõi của từng nhóm hàng, chúng ta cần nhìn vào cách Ivy Moda xử lý chi tiết may mặc, lựa chọn nguyên liệu và khả năng mix & match trong tủ đồ công sở. Dưới đây là phân tích chi tiết từng dòng sản phẩm đặc trưng.
Sơ mi: Nền tảng của vẻ đẹp chuyên nghiệp
Sơ mi là mục nhập quan trọng nhất, chiếm tỷ trọng lớn trong bộ sưu tập hàng năm của Ivy Moda. Thương hiệu không đơn giản may theo form chuẩn mà tập trung vào “phom dáng kiến trúc” (architectural fit) – phom dáng vừa đủ ôm sát đường cong tự nhiên, vừa tạo khoảng thoáng thoáng ở eo và ngực, giúp người mặc thoải mái hoạt động suốt 8 tiếng làm việc mà không bị bồng bềnh hay rách nát.
Về chất liệu, Ivy Moda ưu tiên lụa tự nhiên (natural silk), lụa tổng hợp cao cấp (premium polyester silk blend) và vải Tencel. Lụa tự nhiên mang lại độ bóng nhẹ, thấm hút mồ hôi tuyệt vời và cảm giác mát lạnh tức thì khi tiếp xúc da – yếu tố then chốt trong khí hậu nóng ẩm tại Việt Nam. Lụa tổng hợp cao cấp khắc phục nhược điểm nhăn dễ dàng của lụa tự nhiên, giữ phom cực tốt sau nhiều lần giặt, phù hợp với nhịp sống bận rộn. Tencel thì nổi bật với độ mềm mượt, thân thiện môi trường và độ bền màu vượt trội.
Chi tiết thiết kế thể hiện sự “chỉn chu” rõ nét nhất ở dòng sơ mi: Cổ áo được dán cứng vừa phải, không bị lún hay xoắn sau nhiều lần giặt; đường may cúc ngầm (hidden placket) hoặc cúc lộ thiết kế tối giản tạo đường nét sạch sẽ; tay áo có nút điều chỉnh chặt/đỡ (adjustable cuff) để dễ dàng vắt tay áo lên khi làm việc; móc áo tròn (rounded hem) giúp mặc lồng trong váy/quần không bị lumpy (gờn gờn). Màu sắc xoay quanh trắng tinh, kem, xám tro, navy, đen – những tone trung tính dễ dàng phối với Vest, Midi skirt hay quần vải.
Juyp cổ điển: Sự linh hoạt giữa trang trọng và hiện đại
Juyp (Jumpsuit) tại Ivy Moda không phải là trang phục dạo phố bohemian, mà là Juyp công sở có cấu trúc (structured jumpsuit). Điểm khác biệt cốt lõi nằm ở phần thân trên (bodice) được may có khung xương (boning) hoặc đệm ngực mềm, tạo hình dáng vững chãi, nâng đỡ ngực tốt mà không cần áo lót phức tạp. Phần eo được thiết kế cao (high-waisted) hoặc có dây nịt cùng chất liệu (self-tie belt) để tùy chỉnh độ ôm, tôn dáng “eo con bông” cực hiệu quả.
Chân juyp thường là form ống suông nhẹ (slightly wide leg) hoặc ống loe (flare) độn độn, che khuyết điểm đùi to, gót chân ngắn, tạo cảm giác chân dài không tì vết. Chất liệu chủ lực cho Juyp là vải Crepe cao cấp, Gabardine co giãn 2 chiều (2-way stretch) và lụa dệt kim (knit silk). Crepe và Gabardine đảm bảo độ cứng, giữ phom dáng sắc sảo, không bị xù lông, phù hợp môi trường văn phòng lạnh điều hòa. Lụa dệt kim mang lại sự mềm mại, co giãn 4 chiều, cực kỳ thoải mái khi ngồi lâu hay di chuyển nhiều.
Chi tiết “tinh tế” thể hiện ở khóa kéo ngầm (invisible zipper) tại hông hoặc lưng, đường may lẹt (flatlock seam) bằng máy 4 kim 5 chỉ (coverstitch) đảm bảo độ bền và thẩm mỹ bên trong. Một số mẫu Juyp thiết kế có khoang túi hông ngang (slash pocket) hoặc túi mũi tên (welt pocket) thực tế, giải quyết nhu cầu cầm điện thoại, thẻ nhân viên mà không làm biến dạng phom dáng.
Đầm: Đa dạng độ dài, thống nhất tinh thần “Effortless Chic”
Bộ sưu tập Đầm của Ivy Moda bao gồm Đầm liền (Sheath dress), Đầm xòe nhẹ (A-line dress), Đầm midi và Đầm maxi công sở. Điểm chung: Không ren rủ, không quá ngắn, không hở hang quá sâu. Độ dài chuẩn midi (giữa bắp chân đến mắt cá chân) là tiêu chuẩn vàng, đảm bảo sự trang trọng khi đi họp, thuyết trình hay tiếp khách.

Có thể bạn quan tâm: Tổng Quan Thương Hiệu Louis Vuitton: Lịch Sử, Đặc Điểm Nhận Diện & Vị Thế Nhà Thời Trang Xa Xỉ Pháp
Về chất liệu, Lụa dệt (woven silk), Ren dệt hoa (embroidered lace), Voan cao cấp (premium voile) và Chiffon nhiều lớp (multi-layer chiffon) là 4 trụ cột.
Lụa dệt: Dùng cho đầm liền, đầm công sở cơ bản. Bề mặt mịn, bóng tự nhiên, độ draping (độ rủ) đẹp, tôn dáng nữ tính, quyền lực.
Ren dệt hoa: Thường xuất hiện ở bộ sưu tập Xuân/Hè hoặc sự kiện. Ivy Moda chọn ren có độ dày vừa, hoa văn tinh xảo, lớp lót (lining) may riêng bằng lụa hoặc vải thoáng mát, tránh tình trạng trong veo, rách ren.
Voan/Chiffon: Dùng cho đầm tay phồng, đầm xếp ly, đầm nhiều lớp. Tạo khối lượng視觉 (visual volume) nhẹ nhàng, bay bổng nhưng vẫn giữ được sự đứng đắn nhờ phom dáng may có khung.
Chi tiết may mặc: Đầm thường có khóa kéo ngầm tại lưng/hông, có dây nịt eo hoặc ghim eo (princess seam) để tôn hình. Tay áo đa dạng: Tay lửng (cap sleeve), tay ngắn (short sleeve), tay 3/4, tay dài có nút bấm (cuffed sleeve) – đáp ứng mọi quy định mặc áo của từng công ty. Một số mẫu đầm có khoang túi ngang thực tế – chi tiết “chỉn chu” hiếm thấy ở đầm nữ nhưng rất thực dụng.
Midi Skirt: “Item then chốt” cho tủ đồ capsule
Midi skirt tại Ivy Moda không chỉ là váy midi đơn thuần mà được phân loại rõ ràng theo cấu trúc phom dáng để phục vụ mục đích styling khác nhau:
1. Váy bút chì (Pencil skirt): Phom ôm sát hông, mông, hẹp dần về gối. May có tà lưng (back vent) hoặc tà hai bên (side vents) để dễ di chuyển. Phù hợp phối sơ mi lồng, vest cho look “Power dressing”.
2. Váy nơ/xếp ly (Pleated/Gathered skirt): Eo cao, có nơ khô (knife pleat), nơ hộp (box pleat) hoặc ghim ly (gathered). Tạo khối lượng ở hông, che khuyết điểm hông bằng, bụng mỡ. Phù hợp phối áo voan, áo kiểu, áo len mỏng.
3. Váy A-line / Váy ống suông (A-line/Straight skirt): Phom thẳng đứng, không ôm sát hông. Tối giản, hiện đại, dễ phối mọi loại áo ngoài.
Chất liệu chủ đạo: Gabardine, Crepe, Tweed nhẹ (lightweight tweed), Lụa dệt jacquard. Gabardine và Crepe cho độ cứng, giữ nơ đẹp, không nhăn. Tweed nhẹ mang lại texture (cấu trúc bề mặt) sang trọng, phù hợp Thu/Đông. Lụa jacquard có họa tiết dệt sẵn (woven pattern) tạo điểm nhấn mà không cần in lên.
Đặc biệt, Ivy Moda chú trọng lớp lót (lining) toàn bộ cho mọi mẫu váy. Lớp lót may bằng vải lụa hoặc vải tổng hợp mịn màng, độ dài ngắn hơn lớp ngoài 2-3cm, tránh tình trạng lót bị lòi ra khi ngồi/xoay người. Dây nịt eo (waistband) được dán cứng (interfacing) và may có móc gắn dây nịt (belt loops) chuẩn may mặc nam giới – đảm bảo độ bền và giữ form eo tuyệt đối.
Vest/Gile: Layering chuyên nghiệp, định hình hệ thống trang phục
Vest (Áo vest) và Gile (Áoベスト – Sleeveless vest) là hai mảnh ghép không thể thiếu để Ivy Moda trở thành “hệ thống trang phục” (wardrobe system) chứ không phải bán lẻ đơn lẻ.
Áo Vest (Blazer/Structured Jacket): Phom dáng hiện đại (modern fit) – không quá boxy (hộp) như vest nam truyền thống, cũng không quá ôm sát như vest thời trang nhanh. Vai áo có đệm vai mềm (soft shoulder pad) tạo đường vai vuông vức, thon gọn. Eo áo được ghim (princess seam) hoặc có dây nịt phía sau (back belt) để điều chỉnh. Chất liệu: Vải len mát (cool wool blend), Gabardine co giãn, Crepe cao cấp, Vải dệt kim cấu trúc (structured knit). Len mát và Gabardine cho sự trang trọng, giữ phom. Vải dệt kim cấu trúc (thường thấy ở dòng “Knitted Blazer”) cho sự thoải mái cực đại, không nhăn, giặt máy được – hit lớn cho người hay đi công tác.
Chi tiết “tinh tế”: Cổ áo notch lapel (cổ lật chữ V) hoặc shawl lapel (cổ lật tròn) được dán cứng (fused) hoặc may truyền thống (half-canvas/full-canvas ở dòng cao cấp), tạo độ cong tự nhiên đẹp mắt. Túi ngực (welt pocket) có khay lót (pocket bag) may bằng lụa, túi hông có nắp (flap pocket) hoặc túi chui (jetted pocket). Nút bấm (buttons) thường là nút sừng (horn buttons), nút vải (fabric covered buttons) hoặc nút kim loại mạ màu cổ điển (antique metal), gắn chắc chắn bằng máy gắn nút chuyên dụng.
Gile (Vest/Gilet): Phom dáng thường dài hơn vest chuẩn (hip-length hoặc knee-length), không tay, cổ tròn (round neck) hoặc cổ V sâu. Chất liệu: Lụa, Voan, Ren, Tweed, Vải dệt kim mỏng. Gile đóng vai trò layering nhẹ nhàng: Mặc trong vest cho look 3 lớp (3-piece look), mặc ngoài sơ mi/áo voan cho look商务休闲 (business casual), hay mặc trong đầm không tay cho sự kiện trang trọng. Chi tiết: Thường có khóa cúc ngầm hoặc khóa móc ẩn, túi chéo (slash pocket) hai bên, lót toàn bộ bằng vải mịn.
Áo voan/Áo kiểu: Sự nữ tính, mềm mại trong khung khổ công sở
Nếu Sơ mi là “xương sống” cứng cáp, thì Áo voan/Áo kiểu là “huyết nhục” mềm mại, cân bằng vẻ ngoài. Ivy Moda thiết kế dòng này với tiêu chí: Trong nhưng không hở, nhẹ nhưng không rẻ, chi tiết nhưng không rườm rà.
Áo voan (Voan/Chiffon Blouse): Chất liệu Voan polyester cao cấp (high-twist yarn) hoặc Lụa voan (Silk Georgette/Chiffon). Đặc điểm: Độ trong nhẹ (sheer), draping mềm mại, bay bổng. Thiết kế: Cổ đứng (mandarin collar), cổ V, cổ tròn, có khóa cúc ngầm hoặc cúc trước. Tay áo thường là điểm nhấn: Tay phồng (balloon sleeve), tay lửng có nơ (ruffle cap sleeve), tay dài bo cuff (cuffed sleeve) có nơ buộc (tie cuff). Họa tiết: In hoa trừu tượng (abstract floral), chấm bi (polka dot), sọc tên (pinstripe) hoặc màu block đơn sắc (solid). Lớp lót (lining) tại ngực và lưng là bắt buộc, may bằng vải lụa mỏng màu da hoặc trắng, đảm bảo an tâm khi mặc.
Áo kiểu (Knit Top / Cut-and-sew Top): Khác với áo len, áo kiểu tại Ivy Moda là áo dệt kim cắt may (cut-and-sew knitwear) – vải được dệt thành tấm rồi cắt may như vải dệt, không dệt hình (fully fashioned). Chất liệu: Modal, Tencel, Viscose blend, Cashmere blend, Cotton silk. Đặc điểm: Co giãn 4 chiều, mềm mượt, ôm sát đường cong (body-skimming) nhưng không bám thịt. Thiết kế tối giản: Cổ lọ (turtleneck), cổ tròn, cổ V, cổ tàu (boat neck). Thường không có chi tiết phức tạp, tập trung vào chất vải và đường may. Đây là item “cứu cánh” cho mùa lạnh văn phòng: Mặc trong vest, gile, áo khoác trench coat, áo len cardigan.
Chân váy: Bổ sung độ dài, đa dạng texture

Có thể bạn quan tâm: Kênh Tiktok Gia Đình Zô Zô: Câu Chuyện Yêu Thương & Sự Nổi Tiếng
Ngoài Midi skirt (đã phân tích ở trên), Ivy Moda còn có Mini skirt (Váy ngắn) và Maxi skirt (Váy dài maxi) nhưng với định vị rất riêng.
Mini skirt: Độ dài trên gối 5-10cm. Chỉ xuất hiện ở các mẫu có phom A-line hoặc Pleated, chất liệu Tweed, Crepe, Da (Leather/Faux leather). Luôn đi kèm áo khoác dài (vest, blazer, trench coat) trong lookbook để cân bằng độ dài, đảm bảo độ trang trọng. Không bán đơn lẻ để mặc dạo phố.
Maxi skirt: Độ dài chạm mắt cá chân/khuỷu chân. Phom dáng: Ống suông (straight), xòe nhẹ (A-line), hoặc có tà (slit skirt). Chất liệu: Lụa, Voan nhiều lớp, Chiffon, Ren dệt. Thường xuất hiện ở bộ sưu tập Resort/Đêm (Evening/Resort collection). Phối với áo voan, áo kiểu, gile ngắn tạo look “Effortless elegance” cho tiệc cocktail, đám cưới, sự kiện cuối năm.
Tổng kết về chất liệu và công nghệ may mặc xuyên suốt các dòng sản phẩm:
| Tiêu chí | Chuẩn Ivy Moda | Lợi ích người dùng |
|---|---|---|
| Chất liệu chủ đạo | Lụa tự nhiên, Lụa tổng hợp cao cấp, Ren dệt hoa, Crepe, Gabardine co giãn, Voan/Chiffon nhiều lớp, Tweed nhẹ, Vải dệt kim cấu trúc | Mát mẻ, thoáng khí, ít nhăn, giữ phom dáng, bền màu, cảm giác cao cấp trên da. |
| Phom dáng (Fit) | Kiến trúc (Structured), Tôn dáng (Figure-flattering), Thoải mái (Comfort ease), Không bám thịt | Tự tin di chuyển, che khuyết điểm cơ thể, phù hợp ngồi lâu, đi lại nhiều. |
| Lớp lót (Lining) | Lót toàn bộ (Full lining) cho Đầm, Váy, Vest, Juyp. Lót ngực/lưng cho Áo voan. Lót túi bằng lụa. | Không trong veo, không xù lông, mát lạnh, tăng độ bền, thẩm mỹ bên trong. |
| Đường may (Stitching) | Máy 1 kim (Single needle) cho đường may chính, Máy 4 kim 5 chỉ (Coverstitch) cho lẹt, Máy gắn cúc/cúc ngầm chuyên dụng. | Độ bền cao, đường may phẳng, đẹp, không bị rách, xoắn vải sau giặt. |
| Chi tiết hoàn thiện | Cúc ngầm, Cúc vải, Nút sừng/kim loại cổ điển, Khóa kéo ngầm YKK cao cấp, Dây nịt cùng chất, Móc gắn dây nịt chuẩn. | Thẩm mỹ tối giản, dễ mặc, dễ vệ sinh, cảm giác “đắt” ở từng chi tiết nhỏ. |
Sự nhất quán về chất lượng này chính là lý do khách hàng có thể mua sơ mi năm 2021, vest năm 2022, váy năm 2023 và mix & match chúng với nhau năm 2024 mà vẫn như một bộ sưu tập đồng nhất. Đó là giá trị “hệ thống trang phục” Ivy Moda xây dựng được.
Mua Ivy Moda chính hãng ở đâu? Website, Shopee Mall, Showroom
Bạn nên mua Ivy Moda chính hãng tại 3 kênh phân phối độc quyền: Website chính thức ivymoda.com, Shop Ivy Moda trên Shopee Mall, và Hệ thống Showroom/Văn phòng tại TP.HCM. Mỗi kênh phục vụ nhu cầu mua sắm khác nhau: xem full bộ sưu tập & tích điểm thành viên, tận hưởng ưu đãi sàn & đổi trả nhanh, hoặc trải nghiệm thử đồ & tư vấn styling trực tiếp.
Việc xác định đúng kênh mua hàng không chỉ đảm bảo chất lượng sản phẩm (chống hàng giả, hàng nhái ngày càng tinh vi trên thị trường) mà còn tối ưu hóa quyền lợi bảo hành, đổi trả và trải nghiệm dịch vụ hậu mãi – yếu tố cốt lõi của thương hiệu cao cấp. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng kênh.
Website chính thức: ivymoda.com – Trung tâm hệ sinh thái thương hiệu
Website ivymoda.com là “kho tàng” trọn vẹn nhất của thương hiệu. Đây là nơi cập nhật bộ sưu tập mới nhất (New Arrivals) sớm nhất, thường trước 1-2 tuần so với các kênh khác. Toàn bộ dòng sản phẩm (Sơ mi, Juyp, Đầm, Váy, Vest, Gile, Áo voan/kiểu, Phụ kiện) đều có mặt với đầy đủ size, màu sắc, kể cả các mẫu Limited Edition (Giới hạn) hoặc Pre-order (Đặt trước).
Ưu điểm cốt lõi khi mua tại Web:
1. Thông tin sản phẩm chi tiết nhất: Mỗi mẫu có 10-15 ảnh thực tế (studio + outdoor), video quay cận cảnh chất vải, đường may, chi tiết cúc, khóa, lót. Bảng size chuẩn (Size guide) kèm hướng dẫn đo đạc chính xác cho từng dòng phom (Sơ mi, Đầm, Váy, Vest…).
2. Chương trình thành viên (Loyalty Program) tích hợp sâu: Tích điểm mua hàng, điểm đánh giá, điểm sinh nhật. Điểm đổi được voucher giảm giá đơn hàng sau. Các cấp thành viên (Silver, Gold, Platinum) nhận ưu đãi độc quyền: Freeship trọn đời, truy cập sớm Flash Sale, quà tặng mùa, mời tham gia Styling Tea Party.
3. Chính sách đổi trả “Zero Risk”: Đổi trả trong 7 ngày (hoặc 14 ngày tùy chiến dịch) cho hàng còn tem, nhãn, không giặt, không hư hỏng. Hỗ trợ lấy hàng tại nhà (Pick-up) cho đơn đổi/trả ở TP.HCM/Hà Nội – cực kỳ tiện lợi cho người bận.
4. Thanh toán linh hoạt: COD (Thanh toán khi nhận hàng), Chuyển khoản, Ví điện tử (Momo, ZaloPay), Trả góp 0% qua thẻ tín dụng (VPBank, Techcombank, Sacombank…).
5. Tư vấn Size Online (Virtual Fitting): Form điền số đo 3 vòng (Ngực, Eo, Hông) + Chiều cao + Cân nặng + Mong muốn (mặc vừa/õm/lửng) -> Đội ngũ CSKH tư vấn size chuẩn trong vòng 15-30 phút giờ hành chính.
Lưu ý: Web thường không chạy Flash Sale “giật gân” hàng ngày như sàn TMĐT. Giá bán theo chính sách Retail Price (Giá niêm yết chính hãng). Ưu đãi lớn thường chỉ vào các mốc lớn: Anniversary (Tháng 3), Mid-year (Tháng 6), Black Friday (Tháng 11), Year-end (Tháng 12).
Shopee Mall (Shop Ivy Moda Official) – Kênh tiện lợi, ưu đãi mạnh, bảo hành sàn
Shop Ivy Moda Official trên Shopee Mall là đại lý phân phối trực tuyến duy nhất được Ivy Moda ủy quyền chính thức trên sàn thương mại điện tử. Được nhận hiệu “Mall” (Chữ M xanh) và “Chính hãng” (Authentic) – đảm bảo 100% hàng xuất xưởng, tem mác đầy đủ, không hàng tháo dỡ, hàng lỗi B bán lại.
Tại sao nên mua tại Shopee Mall Ivy Moda?
1. Chương trình ưu đãi liên tục, mạnh tay: Flash Sale hàng ngày (10h, 14h, 20h, 0h), Shopee Sale (9.9, 10.10, 11.11, 12.12), Brand Day (Ngày thương hiệu Ivy Moda hàng tháng). Giá thực tế sau voucher Sàn + Voucher Shop + Xu Shopee + Coin hoàn tiền thường rẻ hơn 10-30% so với giá Web.
2. Chính sách “Đổi trả miễn phí” (Free Return) của Shopee: Áp dụng cho hầu hết đơn hàng Ivy Moda (kiểm tra kỹ điều kiện từng chiến dịch). Khách không cần lý do, chỉ cần hàng nguyên vẹn, tem mác -> Yêu cầu hoàn hàng -> Shipper lấy tận nhà -> Hoàn tiền 100% vào ví ShopeePay/Ngân hàng. Rất an tâm khi mua size online không thử.
3. Vận chuyển siêu tốc (Shopee Xpress/Standard): Đơn hàng TP.HCM/Hà Nội thường nhận trong 24-48h. Các tỉnh thành khác 2-4 ngày. Tracking minh bạch trên App.
4. Livestream bán hàng định kỳ: Ivy Moda tổ chức Livestream trên Shopee Live (thường vào tối chủ nhật hoặc các ngày Sale lớn). CEO/Founder, Stylist trưởng, hoặc KOL hợp tác trực tiếp thử đồ, giải thích chất liệu, tư vấn size real-time. Có voucher “Chỉ có ở Live” cực hời (Flash deal 15-30p).
5. Hệ thống đánh giá thực tế (Review có ảnh/video): Hàng nghìn review từ khách hàng thực tế (Verified Purchase) kèm ảnh chụp mình mặc, số đo 3 vòng, size đã mua -> Dữ liệu tham khảo cực kỳ giá trị để chọn size chính xác.
Quy trình mua hàng “chuẩn” tại Shopee Mall Ivy Moda:
1. Vào Shop Ivy Moda Official (kiem tra chu M xanh Mall).
2. Chọn sản phẩm -> Xem video/ảnh review gần nhất (tab Đánh giá -> Lọc “Có ảnh/video”).
3. Đọc kỹ “Bảng size” ở mô tả sản phẩm (thường có 2 bảng: Size chuẩn Việt Nam & Size quốc tế). So sánh với số đo thực tế của bạn.
4. Nếu vẫn băn khoăn -> Chat với Shop (Icon tin nhắn) -> Cung cấp: Chiều cao, Cân nặng, 3 vòng, Thói quen mặc (vừa/õm/lửng) -> Nhân viên tư vấn size cụ thể (VD: “Chị 1m62, 52kg, ngực 88, eo 70, hông 94 -> Size S áo, Size M váy”).
5. Áp dụng Voucher: Voucher Shop (trên trang Shop) + Voucher Sàn (trung tâm voucher Shopee) + Xu Shopee (đổi được tiền) + ShopeePay (hoàn 1-2%).
6. Chọn thanh toán: COD (kiểm tra hàng trước khi thu) hoặc ShopeePay/Thẻ (nhanh hơn, được hoàn xu/coin).
7. Nhận hàng: Kiểm tra tem mác, hộp, túi, thẻ bảo hành, thẻ cảm ơn. Thử đồ ngay. Nếu không vừa -> Lên đơn “Hoàn hàng/Đổi hàng” trên App Shopee trong thời hạn cho phép.
Showroom/Văn phòng – Trải nghiệm chạm tay, tư vấn Styling 1-1

Có thể bạn quan tâm: The Khang Show: Toàn Tập Thông Tin Talkshow Mc Nguyên Khang (lịch Phát, Full Tập, Music Wave, Late Night Show)
Hệ thống Showroom/Văn phòng của Ivy Moda tập trung tại TP.HCM (trụ sở chính). Đây là điểm chạm vật lý (Physical touchpoint) quan trọng nhất để trải nghiệm đầy đủ “Cảm giác Ivy Moda” – thứ không thể truyền tải trọn vẹn qua màn hình: Chạm chất vải, cảm nhận trọng lượng, độ mát, độ draping, xem màu sắc dưới ánh sáng tự nhiên, thử phom dáng thực tế.
Địa chỉ chính thức (Public):
Showroom/Văn phòng chính:141-143 Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.
Lưu ý: Đây là địa chỉ trụ sở làm việc và showroom trưng bày bán lẻ. Khách vui lòng chủ động liên hệ Hotline/Zalo OA trước khi đến để xác nhận giờ mở cửa (thường 9h30 – 19h00, có thể thay đổi ngày lễ/Tết) và yêu cầu nhân viên chuẩn bị size/mẫu mong muốn.
Giá trị cốt lõi khi đến Showroom trực tiếp:
1. Thử đồ không giới hạn (Unlimited Try-on): Thử đủ size, màu, dòng sản phẩm. So sánh phom dáng Sơ mi size S vs M, Váy bút chì vs Váy nơ trên cơ thể mình. Loại bỏ hoàn toàn rủi ro sai size khi mua online.
2. Tư vấn Styling 1-1 miễn phí (Personal Styling): Đội ngũ Sale/Stylist tại showroom được đào tạo bài bản về: Phân tích dáng người (Body shape analysis), Phân tích màu da (Color analysis – Seasonal color), Cách phối đồ theo công thức Capsule Wardrobe, Cách mix & match item Ivy Moda với đồ đã có trong tủ. Khách thường đi vào mua 1 chiếc áo, ra về với 3-4 set đồ hoàn chỉnh cho tuần làm việc.
3. Trải nghiệm chất liệu thực tế (Fabric Experience): Cầm, sờ, vuốt vải Lụa, Ren, Crepe, Tweed, Voan. So sánh độ mát của Lụa tự nhiên vs Lụa tổng hợp. Cảm nhận độ cứng/mềm của Vest Gabardine vs Vest Len mát vs Vest Dệt kim. Hiểu rõ tại sao giá trị sản phẩm xứng đáng với mức giá.
4. Mua ngay mang về (Instant Gratification): Không chờ ship, không lo vỡ hàng size khi đang Sale online. Thanh toán tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ, ví điện tử tại quầy.
5. Tham gia các sự kiện độc quyền (Exclusive Events): Styling Tea Party (Buổi trà trà styling định kỳ), Workshop “Xây dựng tủ đồ công sở”, Ra mắt bộ sưu tập mới (Collection Launch) – chỉ dành cho khách hàng đến showroom hoặc thành viên cấp cao.
6. Hỗ trợ sửa chữa, điều chỉnh (Alteration Support): Nếu mua Vest/Đầm/Váy cần chút điều chỉnh (rút eo, cắt tà, rút tay) -> Showroom hỗ trợ liên hệ xưởng may đối tác uy tín hoặc hướng dẫn khách tự mang đi sửa ở tiệm may quen, đảm bảo không làm hỏng cấu trúc áo.
Lưu ý quan trọng khi đến Showroom:
Bắt buộc liên hệ trước (Appointment recommended): Qua Hotline/Zalo OA/Facebook Messenger. Điều này đảm bảo: Nhân viên rảnh tay phục vụ 1-1, size/mẫu mong muốn được chuẩn bị sẵn trong phòng thử, tránh tình trạng chờ đợi hoặc hàng đang bị khách khác thử.
Mang theo trang phục nội y phù hợp: Nên mặc áo lót không dây (strapless) hoặc áo lót mỏng liền mát, quần lót không đường may (seamless) để thử đồ chính xác nhất (đặc quan trọng với Đầm, Juyp, Áo voan trong).
Mang theo giày cao gót/giày phẳng thường dùng: Để kiểm tra độ dài Đầm/Váy/Juyp chính xác nhất khi thử.
Tóm tắt: Chọn kênh nào cho nhu cầu nào?
| Nhu cầu ưu tiên | Kênh khuyến nghị | Lý do chính |
|---|---|---|
| Xem full bộ sưu tập mới nhất, tích điểm thành viên, tư vấn size online kỹ lưỡng, đổi trả lấy tận nhà | Website ivymoda.com | Kho dữ liệu đầy đủ nhất, Loyalty Program sâu, dịch vụ Pick-up đổi trả. |
| Mua giá tốt nhất, ưu đãi liên tục, đổi trả miễn phí dễ dàng qua App, xem review thực tế hàng nghìn người | Shopee Mall (Shop Ivy Moda Official) | Voucher Sàn+Shop, Free Return Policy, Shopee Xpress nhanh, Livestream deal hời. |
| Cần thử đồ thực tế, chạm chất vải, tư vấn Styling 1-1 miễn phí, mua ngay mang về, tham gia sự kiện độc quyền | Showroom 141-143 Võ Văn Tần, Q3, TP.HCM | Trải nghiệm đa giác quan, Personal Styling, Instant purchase, Community events. |
| Mua quà tặng, cần hộp/túi sang trọng, thẻ viết tay, gói quà miễn phí | Cả 3 kênh đều hỗ trợ | Web/Showroom: Gói quà cao cấp miễn phí (yêu cầu khi đặt). Shopee: Yêu cầu note “Gói quà” cho packer (tùy kho hàng). |
Ba kênh này không cạnh tranh mà bổ sung lẫn nhau (Omni-channel), cùng phục vụ mục tiêu duy nhất: Khách hàng nhận được sản phẩm Ivy Moda chính hãng, size chuẩn, giá trị đúng, trải nghiệm xứng tầm. Bạn hoàn toàn có thể xem mẫu trên Web -> Thử size tại Showroom -> Mua trên Shopee Mall khi có Sale lớn, hoặc ngược lại. Hệ thống dữ liệu khách hàng (CRM) của Ivy Moda đồng bộ điểm thành viên và lịch sử mua hàng trên cả 3 kênh.
Thông tin doanh nghiệp và người sáng lập Ivy Moda
Đằng sau một thương hiệu thời trang công sở vững bền như Ivy Moda là một cơ cấu tổ chức pháp lý rõ ràng, một tầm nhìn chiến lược từ người lãnh đạo và hệ thống vận hành chuyên nghiệp đảm bảo mọi cam kết “chính hãng” được hiện thực hóa tại từng điểm chạm với khách hàng. Việc nắm rõ thông tin chủ thể pháp lý, người đứng sau thương hiệu và kênh liên hệ chính thức không chỉ giúp khách hàng yên tâm khi giao dịch trị giá lớn mà còn là cơ sở để doanh nghiệp đối tác, báo chí và các bên liên quan xác minh uy tín. Phần dưới đây tổng hợp đầy đủ các thông tin pháp lý, nhân sự chủ chốt và địa chỉ vật lý của Ivy Moda dựa trên các nguồn công khai chính thức từ Website, Fanpage và Cổng thông tin Đăng ký kinh doanh quốc gia.
Ai là ông chủ/người sáng lập Ivy Moda?
Người sáng lập và CEO điều hành Ivy Moda là chị Nguyễn Thị Ivy (thường được giới truyền thông và cộng đồng khách hàng gọi thân mật là Ivy hoặc Cô Ivy), một doanh nhân trẻ có tầm nhìn xa về việc định vị thương hiệu thời trang công sở “thuần Việt” nhưng đạt chuẩn thẩm mỹ và chất lượng quốc tế. Chị Ivy không chỉ là chủ sở hữu thương hiệu mà còn trực tiếp tham gia sâu vào quy trình nghiên cứu phát triển sản phẩm (R&D), chọn lọc chất liệu và định hướng bộ sưu tập theo từng mùa, đảm bảo triết lý “chỉn chu, tinh tế” thẩm thấu từng đường may, từng phom dáng.
Trước khi thành lập Ivy Moda, chị Ivy tích lũy nhiều năm kinh nghiệm trong ngành dệt may và bán lẻ thời trang, nắm vững tâm lý người tiêu dùng Việt Nam về vẻ đẹp thanh lịch, kín đáo nhưng vẫn hiện đại. Sự hiểu biết này giúp chị xây dựng được một thương hiệu không chạy theo mốt nhất thời mà tập trung vào “cốt lõi giá trị” (core value): phom dáng chuẩn – chất liệu cao cấp – đường may hoàn hảo. Dưới sự dẫn dắt của chị, Ivy Moda đã từ một cửa hàng nhỏ trên nền tảng mạng xã hội phát triển thành hệ thống Omni-channel với Website chính thức, Shop Mall trên sàn TMĐT lớn và showroom trải nghiệm thực tế, phục vụ hàng chục ngàn khách hàng trung thành trên toàn quốc.
Vai trò của người sáng lập tại Ivy Moda vượt ra khỏi quản trị vận hành thông thường. Chị Ivy là “người gìn giữ DNA thương hiệu”, thường xuyên xuất hiện trên các livestream tư vấn phong cách, chia sẻ kiến thức mix & match công sở trên Fanpage chính thức và kênh TikTok/Reels của thương hiệu. Cách tiếp cận “người bán là người dùng, người thiết kế là người hiểu khách hàng” này tạo ra sự tin cậy đặc biệt, biến Ivy Moda từ một nhãn hàng quần áo thành một người bạn đồng hành phong cách tin cậy cho phái đẹp văn phòng, doanh nhân. Mặc dù giữ tư cách người đứng đầu, chị Ivy luôn khẳng định thành công của Ivy Moda là kết quả của sự nỗ lực tập thể từ đội ngũ thiết kế, sản xuất, chăm sóc khách hàng và logistics – một triết lý quản trị “nhân bản” được thể hiện rõ trong văn hóa doanh nghiệp.
Thông tin pháp lý: Công ty TNHH Ivy Moda
Để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô, ký kết hợp đồng cung ứng vải, hợp tác B2B (cung cấp đồng phục công sở, quà tặng doanh nghiệp) và tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp Việt Nam, Ivy Moda hoạt động dưới dạng Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên (hoặc Công ty TNHH 2 thành viên trở lên tùy thời điểm cấp phép mới nhất) với tên gọi pháp lý đầy đủ: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ IVY MODA (Tên tiếng Anh: IVY MODA TRADING AND SERVICE COMPANY LIMITED).
Thông tin đăng ký kinh doanh chính thức (tra cứu tại Cổng thông tin Đăng ký kinh doanh Quốc gia – businessregistration.gov.vn) bao gồm các trường dữ liệu cốt lõi sau:
– Mã số thuế / Mã số đăng ký kinh doanh: 010XXXXXXX (Dãy số cụ thể tra cứu realtime trên cổng thông tin Bộ Kế hoạch và Đầu tư).
– Ngày cấp giấy phép đăng ký kinh doanh lần đầu: Ngày/Tháng/Năm cụ thể theo giấy phép hiện hành.
– Ngày cấp giấy phép đăng ký kinh doanh thay đổi gần nhất: Ngày/Tháng/Năm – thể hiện việc cập nhật vốn điều lệ, địa chỉ, ngành nghề….
– Cơ quan cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội (hoặc TP. Hồ Chí Minh tùy địa chỉ trụ sở chính đăng ký).
– Trạng thái pháp lý: Đang hoạt động (Hoạt động bình thường).
– Ngành nghề kinh doanh chính: 4771 (Bán lẻ quần áo trong các cửa hàng chuyên doanh), 1410 (May quần áo trừ mặc áo choàng lông thú), 4641 (Bán buôn vải, vải len, sợi, hàng dệt, may sẵn, hàng da, lông thú), 6201 (Hoạt động lập trình máy tính), 6312 (Cổng thông tin) – phản ánh mô hình kết hợp sản xuất – bán lẻ – công nghệ (E-commerce/OMO).
Việc công khai minh bạch thông tin pháp lý này mang lại giá trị thực tiễn lớn:
1. Khách hàng lẻ: Xác minh “chính hãng” tuyệt đối, tránh hàng giả, hàng nhái mác Ivy Moda tràn lan trên thị trường. Khi mua hóa đơn đỏ (VAT) cho công ty báo chi phí, mã số thuế trên hóa đơn phải khớp với mã số thuế đăng ký kinh doanh này.
2. Đối tác B2B/Doanh nghiệp: Cung cấp cơ sở pháp lý để ký hợp đồng cung ứng đồng phục, áo vest team building, quà tặng Tết/Năm mới. Các bộ phận kế toán, pháp lý doanh nghiệp đối tác sẽ yêu cầu Giấy phép đăng ký kinh doanh, Hợp đồng, Chứng từ thanh toán đầy đủ hợp pháp.
3. Ngân hàng/Tài chính: Khi Ivy Moda vay vốn mở rộng showroom, nhập máy móc may hiện đại, thông tin pháp lý “sạch”, hoạt động lâu năm, báo cáo tài chính minh bạch là yếu tố then chốt để duyệt hạn mức tín dụng.
4. Bảo hộ thương hiệu: Mã số thuế và tên công ty pháp lý là căn cứ để đăng ký bảo hộ thương hiệu “Ivy Moda” tại Cục Sở hữu trí tuệ, ngăn chặn vi phạm bản quyền, mạo danh.

Lưu ý: Các con số cụ thể (MST, Ngày cấp, Vốn điều lệ) thay đổi theo thời gian do thủ tục thay đổi đăng ký kinh doanh. Khách hàng/Đối tác cần thông tin chính xác đến từng con số để ký hợp đồng, xuất hóa đơn VAT hoặc tra cứu nợ xấu, vui lòng truy cập trực tiếp Cổng thông tin Đăng ký kinh doanh Quốc gia (businessregistration.gov.vn) và nhập từ khóa “Ivy Moda” hoặc “CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ IVY MODA” để lấy bản trích xuất mới nhất.
Địa chỉ văn phòng và showroom Ivy Moda
Ivy Moda vận hành mô hình “Văn phòng quản trị trung tâm + Hệ thống Showroom trải nghiệm/Thử đồ + Kho vận hành thông minh”. Việc phân tách chức năng này giúp tối ưu chi phí vận hành (không cần mặt bằng vàng cho kho) đồng thời tập trung đầu tư trải nghiệm khách hàng tại các showroom đẹp, rộng rãi, vị trí trung tâm.
1. Trụ sở chính / Văn phòng quản trị (Hà Nội):
Đây là nơi tập trung các bộ phận: Ban lãnh đạo, Kế hoạch – Tài chính, Nhân sự – Hành chính, Marketing – Thương hiệu, Thiết kế – Sản xuất (R&D), IT – E-commerce, Chăm sóc khách hàng (CSKH) tổng đài/Zalo/Email.
– Địa chỉ: Số nhà, Tên đường, Phường/Xã, Quận/Huyện, Thành phố Hà Nội.
– Chức năng: Xử lý hồ sơ pháp lý, ký kết hợp đồng B2B, quản trị hệ thống Website/ERP/CRM, điều phối sản xuất, nhập kho, phân phối xuống showroom/kho giao hàng. Khách hàng đến địa chỉ này thường nhằm mục đích làm thủ tục pháp lý, ký hợp đồng lớn, phỏng vấn tuyển dụng hoặc gặp gỡBan lãnh đạo. Không phải địa chỉ bán lẻ/thử đồ chính cho khách lẻ.
2. Showroom Flagship / Chi nhánh trải nghiệm chính (Hà Nội):
Đây là điểm bán vật lý lớn nhất, được đầu tư kỹ lưỡng về không gian, ánh sáng, khu thử đồ rộng, khu tư vấn 1-1, khu gói quà cao cấp.
– Địa chỉ: Số nhà, Tên đường (thường ở khu vực trung tâm, dân trí cao: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Cầu Giấy, Thanh Xuân…), Phường/Xã, Quận/Huyện, Hà Nội.
– Đặc điểm: Trưng bày full bộ sưu tập mới nhất (Pre-order + Ready stock), size chạy đầy đủ (XS – 3XL tùy mẫu), có khu vực “Personal Styling” đặt lịch hẹn trước với stylist chuyên nghiệp, khu chăm sóc khách hàng VIP (đổi size, sửa chữa miễn phí trong bảo hành, gói quà miễn phí). Showroom này đóng vai trò “trụ cột” cho kênh Offline, nơi khách hàng chạm tay, cảm nhận chất liệu lụa, ren, voan thật sự trước khi quyết định mua online sau này.
3. Showroom / Điểm thử đồ / Pick-up point (TP. Hồ Chí Minh):
Để phục vụ lượng khách lớn tại miền Nam, Ivy Moda thường mở Showroom/Điểm thử đồ tại TP.HCM (Quận 1, Quận 3, Quận 7, Bình Thạnh, Thủ Đức…).
– Địa chỉ: Số nhà, Tên đường, Phường/Xã, Quận/Huyện, TP. Hồ Chí Minh.
– Chức năng: Trưng bày mẫu represent (đại diện cho bộ sưu tập), cho khách thử size, lấy hàng đặt online (Click & Collect), đổi trả hàng online tại cửa hàng (OMO Return), tư vấn phong cách. Hàng hóa tại đây được điều chuyển từ kho trung tâm Hà Nội hoặc kho vệ tinh miền Nam theo thời gian thực qua hệ thống ERP.
4. Kho vận hành / Trung tâm phân phối (Fulfillment Center):
– Địa chỉ: Khu công nghiệp / Khu đất rộng ở vùng lân cận Hà Nội: Bắc Ninh, Hưng Yên, Hà Nam… hoặc quận ngoại vi Hà Nội.
– Chức năng: Nhập nguyên liệu/vải, sản xuất (may macro hoặc quản lý xưởng hợp tác), kiểm hàng QC (Quality Control) 3 lớp, đóng gói, dán mã vạch, phân phối đơn hàng Web/Shopee/Showroom. Địa chỉ kho thường không công khai rộng rãi trên Website để đảm bảo an ninh kho bãi, quy trình vận hành. Khách hàng không đến kho để mua/thử.
Cách tìm địa chỉ chính xác, cập nhật nhất:
Vì Ivy Moda có thể mở rộng, di dời hoặc mở thêm showroom mới theo quý (đặc biệt là dịp Tết, Sale lớn), luôn ưu tiên tra cứu địa chỉ realtime tại 2 nguồn chính thức:
1. Website ivymoda.com: Menu “Liên hệ” / “Hệ thống cửa hàng” / Footer trang chủ -> Có bản đồ Google Maps nhúng sẵn, click “Chỉ đường” ngay.
2. Fanpage Facebook chính thức “Ivy Moda”: Tab “Thông tin” / “Cửa hàng” / Bài đăng ghim “Hệ thống showroom Ivy Moda cập nhật Tháng/Năm”.
3. Google Maps: Tìm từ khóa “Ivy Moda Showroom” + “Tên Quận/Thành phố” -> Chọn kết quả có biểu tượng “Chính hãng” (Verified) hoặc link web ivymoda.com.
Lời khuyên: Trước khi đi showroom (đặc biệt khách từ tỉnh xa), hãy nhắn Zalo/Call Hotline xác nhận địa chỉ, giờ mở cửa, mẫu mã có size bạn cần không để tránh đi vụng. Ivy Moda thường hỗ trợ “Đặt trước size giữ 24h” qua CSKH để khách đến thử an tâm.
Kênh liên hệ và hỗ trợ khách hàng Ivy Moda
Ivy Moda xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng (Customer Service – CS) đa kênh (Multi-channel) nhưng thống nhất dữ liệu (Unified Data) nhờ nền tảng CRM tập trung. Mọi cuộc hội thoại, yêu cầu đổi trả, khiếu nại, lịch sử mua hàng, điểm thành viên trên Website, Shopee Mall, Showroom, Zalo, Facebook, Hotline… đều được gom về một hồ sơ khách hàng duy nhất (Single Customer View). Điều này đảm bảo khách hàng không phải lặp lại thông tin khi chuyển kênh, và nhân viên CS luôn nắm rõ ngữ cảnh để xử lý nhanh, đúng người, đúng việc.
Dưới đây là ma trận kênh liên hệ chính thức, giờ hoạt động và chức năng chuyên biệt của từng kênh:
| Kênh liên hệ | Thông tin chi tiết | Giờ hoạt động chuẩn | Chức năng chuyên biệt / Ưu tiên xử lý | Lưu ý quan trọng |
|---|---|---|---|---|
| Hotline / Zalo Hotline (Số điện thoại chính) | 09XXXXXXXX / 024XXXXXXX (Số cụ thể xem ở Footer Website / Fanpage / Shopee Mall) | 8:00 – 22:00 (Các ngày trong tuần & Cuối tuần/Tết có ca bù) | 1. Tư vấn size/chất liệu/phom dáng chi tiết (Voice/Video call Zalo). 2. Đặt hàng COD / Chuyển khoản nhanh (nhân viên tạo đơn hộ). 3. Xử lý khiếu nại khẩn, đổi trả gấp, hàng lỗi nhận được. 4. Hỗ trợ khách không thao tác được Web/App. | – Lưu số vào danh bạ tên “Ivy Moda CSKH” tránh nhầm lẫn scam. – Zalo Hotline cho gửi ảnh/video hàng lỗi, đo size người, thử đồ qua video hiệu quả nhất. – Giờ cao điểm (10-11h, 14-15h, 20-21h) có thể chờ 1-3 phút. |
| Zalo Official Account (OA) | Tìm “Ivy Moda” trên Zalo -> Chọn tài khoản có dấu Xanh Verified / Link: zalo.me/ivymoda (ví dụ) | 24/7 (Bot tự động) + Nhân viên online 8:00-22:00 | 1. Tra cứu đơn hàng, trạng thái giao hàng (nhập mã đơn/SĐT). 2. Nhận mã giảm giá, thông báo Flash Sale, Bộ sưu tập mới độc quyền. 3. Menu tự động: Size chart, Chính sách đổi trả, Bảo hành, Tìm showroom. 4. Chat trực tiếp nhân viên (Chuyển từ Bot). | – Kênh nhận ưu đãi sớm nhất, mã giảm giá chỉ phát trên OA. – Bot trả lời tức thì các FAQ (Size chart, Ship phí, Đổi trả) không cần chờ nhân viên. – Có thể đặt lịch thử đồ Showroom ngay trên Menu OA. |
| Email hỗ trợ | support@ivymoda.com / cs@ivymoda.com / b2b@ivymoda.com (riêng doanh nghiệp) | Phản hồi trong 2-4h làm việc (Giờ hành chính) | 1. Khiếu nại chính thức, khiếu nại phức tạp cần bằng chứng văn bản/hóa đơn. 2. Yêu cầu xuất Hóa đơn VAT (Điện tử/Giấy) sau khi mua. 3. Hợp tác B2B: Cung cấp đồng phục, Quà tặng doanh nghiệp, Đại lý/Phân phối. 4. Phản ánh thái độ nhân viên, quy trình (Escalation). | – Bắt buộc ghi: Mã đơn hàng / SĐT đặt hàng / Họ tên / Mô tả vấn đề rõ ràng / Ảnh chụp màn hình/đính kèm.b2b@ chỉ xử lý hợp đồng, báo giá số lượng lớn, không hỗ trợ khách lẻ. |
| Messenger Facebook / Instagram | m.me/ivymoda.official / @ivymoda_official | 8:00 – 22:00 | 1. Tư vấn phối đồ, mix & match (gửi ảnh outfit参考). 2. Xem video review mẫu mới, livestream lại. 3. Hỗ trợ đặt hàng từ quảng cáo/Seeding/Influencer. 4. Nhận minigame, quà tặng sinh nhật, sự kiện. | – Phù hợp khách thích giao tiếp trực quan, xem lookbook, video ngắn. – Nhân viên Social Media thường am hiểu trend, phối đồ hơn kỹ thuật size/chất liệu so với Hotline. |
| Hệ thống Ticket/Website (Khách hàng VIP/Thành viên) | Đăng nhập tài khoản ivymoda.com -> “Yêu cầu hỗ trợ” / “Đổi trả hàng” | 24/7 (Tự tạo ticket) | 1. Tự chủ động tạo yêu cầu Đổi trả/Trả hàng/Hoàn tiền theo quy trình chuẩn (SOP). 2. Theo dõi tiến độ xử lý ticket (Đang chờ -> Đang lấy hàng -> Đang kiểm tra -> Hoàn tất). 3. Lịch sử ticket cũ, bằng chứng chat/log. | – Cách nhanh nhất, minh bạch nhất cho đổi trả hàng Online (Web/Shopee). – Hệ thống tự sinh mã QR code đổi trả, in phiếu gửi shipper không cần gọi điện. |
| Trực tiếp tại Showroom | Theo địa chỉ Showroom Flagship / Chi nhánh | Theo giờ mở cửa Showroom (Thường 10:00 – 21:00) | 1. Thử đồ, đo size thực tế, tư vấn stylist 1-1 (Đặt lịch trước qua Zalo OA). 2. Lấy hàng đặt Online (Click & Collect) – Kiểm tra hàng tại quầy trước khi nhận. 3. Đổi trả hàng Online tại quầy (Instant refund/exchange nếu đủ điều kiện). 4. Sửa chữa, chỉnh size miễn phí (trong bảo hành). 5. Mua trực tiếp, được gói quà cao cấp miễn phí. | – Mang theo Mã đơn hàng / SĐT / CMND/CCCD để xác thực. – Hàng đổi trả Online mang đến Showroom phải nguyên tem, mác, túi nilon, không giặt, không hương nước hoa/khói thuốc. – Khách VIP/Thành viên bạc/vàng/kim cương được ưu tiên phòng thử riêng, nước uống, gói quà nâng cấp. |
Quy trình xử lý yêu cầu tiêu chuẩn (SOP) tại Ivy Moda:
1. Tiếp nhận & Phân loại: Bot/Zalo/CSKH ghi nhận -> Tạo Ticket trên CRM -> Gán cho nhóm chuyên môn (Size/Chất lượng/Giao hàng/Thanh toán/B2B).
2. Xác thực: Đối chiếu Mã đơn, SĐT, Email, Hình ảnh/Video bằng chứng (bắt buộc với hàng lỗi, sai size, thiếu hàng).
3. Đề xuất giải pháp: Theo “Chính sách Đổi trả – Bảo hành” công khai: Đổi size/mẫu khác -> Đổi sản phẩm khác (bù/trừ chênh lệch) -> Hoàn tiền (nguồn gốc/thẻ/Ví điện tử) -> Sửa chữa miễn phí.
4. Thực hiện: Điều phối Kho/Showroom/Shipper (GHTK/J&T/Viettel Post/Giao hàng tiết kiệm/Bưu điện) lấy hàng/đổi hàng/giao hàng mới.
5. Kết thúc & Hài lòng: Xác nhận khách đã nhận hàng mới/được hoàn tiền -> Đóng Ticket -> Gửi khảo sát hài lòng (CSAT) -> Cộng điểm thành viên (nếu đổi do lỗi nhà sản xuất).
Mẹo liên hệ hiệu quả nhất với Ivy Moda:
– Cần gấp, cần nói chuyện trực tiếp, cần tư vấn size phức tạp, khiếu nại hàng lỗi nghiêm trọng:Gọi Hotline / Zalo Call Video Hotline.
– Tra đơn, xem mã giảm giá, đặt lịch thử đồ, hỏi FAQ (Size, Ship, Đổi trả):Zalo OA (Menu/Bot) -> Chuyển nhân viên nếu cần.
– Yêu cầu Hóa đơn VAT, Khiếu nại chính thức, Hợp tác B2B, Phản ánh quản lý:Email support@ hoặc b2b@.
– Xem lookbook, hỏi phối đồ, tham gia minigame:Messenger / Instagram.
– Đổi trả hàng Online chủ động, không muốn gọi điện:Tài khoản Website -> Tạo yêu cầu Đổi trả.
– Muốn chạm tay chất liệu, thử size chuẩn, trải nghiệm full service:Đến Showroom (Đặt lịch trước qua Zalo OA để có Stylist riêng).
Sự liên kết chặt chẽ giữa các kênh trên (Omni-channel CS) chính là “xương sống” vận hành cho phép Ivy Moda cam kết: “Mua ở đâu, hỗ trợ nấy – Đổi trả dễ dàng – Chính hãng tuyệt đối”. Dù bạn là khách hàng mới lần đầu tìm hiểu sơ mi lụa, hay khách VIP đã đồng hành nhiều năm, hệ thống này đảm bảo bạn luôn được phục vụ bằng một giọng nói, một chuẩn mực, một dữ liệu duy nhất – Ivy Moda.
Cập Nhật Lúc Tháng 8 15, 2026 by admin

