Trong những năm gần đây, huyện Mỏ Cày Bắc đã ghi dấu nhiều bước tiến tích cực trong công tác cải cách hành chính. Việc đơn giản hóa quy trình, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào công tác quản lý, điều hành đã góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Với phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, lãnh đạo huyện và các ngành luôn chủ động lắng nghe, tiếp nhận ý kiến đóng góp để kịp thời điều chỉnh, hoàn thiện quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Từ cấp huyện đến cấp xã, cán bộ công chức đều được quán triệt tinh thần phục vụ, thay vì quản lý, nhằm xây dựng hình ảnh một nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và gần dân.

Nhờ những nỗ lực đó, chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn huyện ngày càng được nâng cao, tạo tiền đề quan trọng để Mỏ Cày Bắc tiếp tục phát triển bền vững, xây dựng chính quyền phục vụ thực chất và hiệu quả.